Sobre Nosotros

Bienvenido a Ferretería Tarifer

¿Quiénes son tarifer.com ?

Tarifer es una empresa con más de 30 años en el sector de la ferretería industrial y local. Expertos en el comercio online, siendo pioneros en España en el año 2004. Ofrecemos servicios integrales a empresas siendo siempre fieles a nuestros clientes. 

Nuestro Horario: 

Aquí abajo puedes ver el horario de nuestra tienda física. No obstante en internet abrimos 24 horas.

LUNES 8:00-14:00 & 15:30-18:30

MARTES -  8:00-14:00 & 15:30-18:30

MIÉRCOLES -  8:00-14:00 & 15:30-18:30

JUEVES -  8:00-14:00 & 15:30-18:30

VIERNES -  8:00-14:00 & 15:30-18:30

SÁBADO - 9:00 - 14:00

DOMINGO - CERRADO

Nuestra Visión:

Ser la empresa líder en el sector a nivel nacional, reconocida por la excelencia del servicio a sus clientes, por la alta relación calidad-precio de sus productos, y por su primacía en el empleo de las tecnologías de la información.

 

Nuestra Misión:

 

Somos una empresa de profesionales del suministro industrial. Nos dedicamos a la distribución de productos de ferretería y suministros industriales, tratando siempre de comprar los productos en las mejores condiciones posibles para poder ofrecer la más alta relación calidad-precio a nuestros clientes: empresas, profesionales, instaladores y ferreterías.

Realizamos nuestra actividad con verdadero espíritu de servicio, como un equipo humano cualificado para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes y solucionar sus problemas.

Apreciamos el trato directo y humano con nuestros clientes como algo diario y cotidiano, y ofrecemos una atención al cliente excelente, personalizada, y plena de consejos para la mejor utilización de los productos.

Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes aportándoles el mayor valor posible, como filosofía de actuación para ampliar nuestro mercado, impulsar el crecimiento de la marca y afianzar su valor en el futuro.

 

Nuestros Valores:

Competitividad: Mantenemos una relación calidad-precio inmejorable gracias a nuestra extensa gama de productos seleccionados de forma específica para el uso profesional.

Servicio al Cliente: Damos respuesta eficaz y profesional a nuestros clientes, prestándoles todo el asesoramiento y apoyo técnico necesarios para resolver sus necesidades.

Innovación: Disponemos de medios tecnológicos avanzados y aplicamos las nuevas tecnologías para facilitar las relaciones comerciales con nuestros clientes y proveedores.

Compromiso con el Medio ambiente: Estamos comprometidos con el Medio ambiente. Recogemos y reciclamos los productos y materiales que requieren un tratamiento especial.

Eficacia: Somos eficaces realizando nuestro trabajo, solucionamos de forma rápida y eficiente los desafíos que nos plantea nuestra actividad.

Profesionalidad: Somos un equipo de profesionales cualificados técnicamente. Estamos preparados por los principales fabricantes para poder dar respuesta a cualquier solicitud que nos planteen nuestros clientes.

Satisfacción del Cliente: Mantenemos nuestro compromiso con la excelencia, para lograr que nuestros clientes obtengan lo que esperan de nuestros productos y del servicio que prestamos. Ofrecemos la mejor garantía del sector para asegurar su satisfacción en cualquier circunstancia.

Interés por la persona: Velamos por el respeto y el bienestar de las personas, por eso cuidamos las relaciones humanas y mantenemos un trato humano esmerado interna y externamente. Cuidamos la estabilidad del equipo y la atención a los problemas de las personas.

Comunicación: Mantenemos la compenetración del equipo mediante la comunicación y transparencia de la información, compartiéndola a todos los niveles.

Versatilidad: Somos capaces de adaptarnos a diferentes funciones, situaciones y a los cambios que puedan surgir ante cualquier reto para poder dar a nuestros clientes el mejor servicio.

Espíritu de Superación: Tenemos el compromiso de mejorar y superarnos día a día para hacer cada vez mejor nuestro trabajo en beneficio de nuestros clientes.